Informativa sui rimborsi

Politica di rimborso RIDEAUX DECO I resi accettati dal commerciante riguardano solo articoli difettosi. Non accettiamo resi o cambi a meno che l'articolo acquistato non sia difettoso.

Se ricevi un articolo difettoso, contattaci al numero di telefono o all'indirizzo e-mail riportato di seguito e fornisci i dettagli del prodotto e del difetto. Ti diremo poi come restituire il prodotto. Sarai responsabile delle spese di spedizione associate alla restituzione del tuo articolo. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che si verificano durante il trasporto. È inoltre necessario, per tutti i resi, pagare in anticipo le spese di spedizione e di assicurazione (se applicabili). Se il tuo reso ha diritto a un rimborso, il rimborso non includerà le spese di spedizione e gestione che potrebbero apparire sul documento di trasporto o sulla fattura. Quando riceveremo il prodotto restituito, lo esamineremo e ti comunicheremo via e-mail, entro un termine ragionevole, se hai diritto al rimborso o al cambio a causa del difetto. Se hai diritto ad uno scambio o ad un rimborso, sostituiremo il prodotto o rimborseremo il prezzo di acquisto (a seconda del metodo di pagamento originale). Le spese di spedizione e gestione già pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includeranno il costo della spedizione. Potrebbero essere necessari fino a 15 giorni lavorativi dalla ricezione della nostra email prima che tu veda il rimborso sul tuo estratto conto.

Dettagli di contatto: Rideaux Deco +33648430322  help.rideauxdeco@gmail.com  I clienti possono restituire gli articoli non aperti

1. Restituzione di articoli non aperti: Accettiamo resi di articoli nuovi e non aperti. Puoi restituire gli articoli non aperti nella loro confezione originale entro 30 giorni dall'acquisto, allegando una ricevuta o una prova d'acquisto. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in saldo non sono rimborsabili. Per monitorare lo stato del tuo reso, contattaci al numero di telefono o all'indirizzo email riportato di seguito.

2. Cambi Sostituiamo solo merce difettosa o danneggiata. Quando ritieni che un prodotto sia difettoso, ti preghiamo di contattarci, entro 30 giorni dall'acquisto, al numero di telefono o all'indirizzo e-mail riportato di seguito e fornire i dettagli del prodotto e del difetto. Ti diremo quindi come restituire il prodotto.

3. Eccezioni:Il diritto di recesso ai sensi dell'articolo L221-28 comma del Codice del Consumo non è possibile quando il prodotto è stato personalizzato secondo le specifiche del cliente. "fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati"

4. Spedizione: sarai responsabile delle spese di spedizione associate alla restituzione del tuo articolo. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che si verificano durante il trasporto. È inoltre necessario, per tutti i resi, pagare in anticipo le spese di spedizione e di assicurazione (se applicabili). Se il tuo reso ha diritto a un rimborso, il rimborso non includerà le spese di spedizione e gestione che potrebbero apparire sul documento di trasporto o sulla fattura. Per restituire o cambiare l'articolo acquistato, invialo tramite pacco, insieme a una copia della ricevuta e qualsiasi altra informazione relativa all'acquisto, al seguente indirizzo: shao xiangjun 15988285892 311825 Cina Zhejiang Province Shaoxing Zhuji Paitou Townwenjinyuan 7-1-44

5. Processo Quando riceviamo il tuo articolo, lo esamineremo e ti informeremo via e-mail, entro un tempo ragionevole, se hai diritto a un rimborso o a uno scambio. Se hai diritto a un rimborso, rimborseremo il prezzo di acquisto e verrà applicato un credito al metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione e gestione già pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includeranno il costo della spedizione. Potrebbero essere necessari fino a 15 giorni lavorativi dalla ricezione della nostra email prima che tu veda il rimborso sul tuo estratto conto. Se hai diritto a uno scambio, ti invieremo un nuovo articolo all'indirizzo di spedizione originale.

6. Dettagli di contatto:  Rideaux Deco +33648430322  help.rideauxdeco@gmail.com

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